In caso di decesso dell’utilizzatore delle apparecchiature elettromedicali, come si interrompe il bonus?

Nei casi in cui la persona con disagio fisico non utilizzasse più le apparecchiature (guarigione o decesso), il Cliente domestico o gli eredi devono...

La richiesta caricata a Sistema, deve essere anch’essa firmata dal richiedente (che ha già sottoscritto la documentazione in cartaceo)?

È opportuno che il cittadino controlli i dati presenti sulla ricevuta al fine di rilevare eventuali errori di trascrizione che potrebbero compromettere il buon...

Se la convenzione con il CAF è scaduta, occorre disabilitarlo?

Si, l’Amministratore SGAte dell’Ente ha sempre la possibilità di abilitare o disabilitare in autonomia i CAF delegati alla ricezione e all’inserimento di richieste di...

Quando il Comune deve “revocare” la richiesta di bonus? E’ possibile farlo se il Comune viene a conoscenza del decesso dell’utilizzatore delle apparecchiature elettromedicali?

Una richiesta di bonus deve essere revocata esclusivamente allorquando il Comune prende atto che non sussistevano fin dall'origine i presupposti per l’accettazione della stessa...

Per l’autenticazione e l’accesso è necessario autenticarsi con lo SPID personale dell’Operatore incaricato di inserire le richieste di bonus a Sistema?

Si, a condizione che il codice fiscale dell’Operatore, unico dato che unitamente a Nome e Cognome viene trasmesso a SGAte, sia già censito nell’attuale...

Come si abilita al Sistema un nuovo CAF?

Come per l’attuale Sistema, se il CAF è già censito sarà sufficiente che l’Amministratore SGAte del Comune provveda ad associarlo al proprio Ente, mediante...

SGATE PER GLI OPERATORI

SGAte è la soluzione realizzata dall’Associazione Nazionale dei Comuni Italiani per consentire a tutti gli attori coinvolti di gestire:

  • il Bonus sociale elettrico per disagio fisico di cui al Decreto 28 Dicembre 2007. Il Sistema consente a Comuni, Enti sovra-comunali e CAF di presentare le richieste di bonus e ai Distributori di energia elettrica di rilasciare i relativi esiti.
  • il Bonus sociale rifiuti di cui all’art. 57-bis del D.L. n. 124/2019 e al D.P.C.M. 21 gennaio 2025, n. 24.
    Con la Delibera 355/2025/R/rif del 29 luglio 2025 l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha approvato il Testo Unico per la regolazione delle modalità applicative per riconoscimento del bonus sociale rifiuti (TUBR) e definito le modalità operative per l’erogazione automatica del bonus a partire dall’anno 2026.
    Il provvedimento individua e regola i flussi di dati tra i soggetti interessati (INPS, Acquirente Unico, SII, ANCI SGATE e CSEA) e che consentono l’identificazione degli aventi diritto.
    In particolare gli Enti Erogatori (i Comuni e gli Enti di governo d’ambito che applicano ovvero garantiscono l’applicazione del bonus), potranno accreditarsi su SGAte a partire dal 9 gennaio e fino al 31 gennaio 2026. In fase di accreditamento essi provvederanno a nominare l’ANCI quale Responsabile del trattamento dei dati e a designare per il proprio territorio il Gestore delle tariffe e rapporto con gli utenti – GTRU, i quali potranno accreditarsi sul Sistema a partire a partire dal 1 febbraio e fino al 28 febbraio 2026.
    A partire dal 1 marzo 2026, su SGAte saranno accessibili – ai soggetti accreditati di cui sopra – i dati relativi ai nuclei familiari che hanno diritto a beneficiare della riduzione sulla TARI.

Per l’accesso al Sistema è prevista l’autenticazione mediante SPID, fatte salve alcune eccezioni.
Accedi all’area riservata

Per ogni esigenza informativa relativa all’accreditamento al Sistema SGAte è possibile scrivere a sgate@anci.it

MANUALI

Bonus sociale rifiuti – Manuale Utente Ente Erogatore

Il documento ha lo scopo di fornire una guida di base per l'utilizzo del portale SGAte da parte dell’Ente erogatore per la gestione del...

Manuale Utente CAF – Bonus disagio fisico

SCARICA IL MANUALE Il documento ha lo scopo di fornire una prima guida di base per l'utilizzo del portale SGAte da parte dell'Utente CAF (Amministratore...

TUTORIAL

Chiarimenti applicativi per l’erogazione del bonus rifiuti (Delibera 355/2025/R/RIF e TUBR)

L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), per facilitare la comprensione e l’applicazione della normativa in vigore sul Bonus sociale rifiuti, ha...

Disponibile il modello di informativa privacy per il trattamento dei dati relativi al Bonus Sociale Rifiuti

Disponibile il modello di informativa privacy, da personalizzare con il logo del Comune ed i relativi dati, per il trattamento dei dati afferenti il...

Atti del Webinar 27 Febbraio 2026 – La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto...

Disponibili gli atti del Webinar “La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto con gli...

Webinar 27 Febbraio 2026 – La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto con...

Il webinar, previsto per venerdì 27 Febbraio p.v. alle ore 11:00, è promosso dall’Associazione Nazionale Comuni Italiani – ANCI e intende approfondire l’operatività sul...

Chiarimenti applicativi per l’erogazione del bonus rifiuti (Delibera 355/2025/R/RIF e TUBR)

L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), per facilitare la comprensione e l’applicazione della normativa in vigore sul Bonus sociale rifiuti, ha...

Delibera ARERA 30 dicembre 2025 588/2025/R/com

Aggiornamento, dal 1° gennaio 2026, delle componenti tariffarie destinate alla copertura degli oneri generali e di ulteriori componenti del settore elettrico e del settore...

Delibera ARERA 23 dicembre 2025 584/2025/R/rif

Disposizioni per l’ulteriore minimizzazione dei flussi di dati relativi al bonus sociale rifiuti e per l’integrazione e la rettifica di errori materiali del TUBR Scarica...

Deliberazione 29 luglio 2025 355/2025/R/rif

Disposizioni per il riconoscimento del bonus sociale rifiuti agli utenti domestici del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani in condizioni economico sociali disagiate,...

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