Come saranno gestite le richieste di bonus presentate durante il periodo di sospensione dell’operatività SGAte per il passaggio al nuovo Sistema?

Eventuali richieste presentate dai cittadini durante il periodo di sospensione (tra il 20 e il 31 dicembre 2024), saranno caricate dall’Operatore del Comune o...

Con il passaggio al nuovo Sistema, cambia la modulistica per il cittadino?

No, la modulistica per la presentazione di una richiesta di bonus sociale elettrico per disagio fisico resta inalterata ed è quella stabilita dagli strumenti...

Come può il titolare di un bonus energia elettrica per disagio fisico, in corso di validità, essere inserito nell’elenco delle utenze non disalimentabili?

Il soggetto titolare di un bonus energia elettrica per disagio fisico in corso di validità viene automaticamente inserito negli elenchi del PESSE (Piano di...

È prevista l’erogazione contestuale di più bonus in caso coesistano nella stessa abitazione due soggetti entrambi in condizioni di disagio fisico?

Si, il bonus è unico per ciascun soggetto in situazione di disagio fisico ma, in caso di più soggetti conviventi che necessitino l’utilizzo di...

Per esito KO si intende che il Distributore ha rifiutato la richiesta di agevolazione? Quali sono i tempi di lavorazione delle richieste da parte...

Si, con Esito KO si intende una richiesta non validata dal Distributore. Indipendentemente dal tempo di risposta del Distributore, la data di inizio agevolazione...

L’esito del caricamento a Sistema della richiesta, deve essere comunque inviato al richiedente via mail?

La ricevuta di avvenuto inserimento a Sistema potrà essere inviata via email o consegnata a mano in caso di caricamento contestuale alla presentazione. Si...

SGATE PER GLI OPERATORI

SGAte è la soluzione realizzata dall’Associazione Nazionale dei Comuni Italiani per consentire a tutti gli attori coinvolti di gestire:

  • il Bonus sociale elettrico per disagio fisico di cui al Decreto 28 Dicembre 2007. Il Sistema consente a Comuni, Enti sovra-comunali e CAF di presentare le richieste di bonus e ai Distributori di energia elettrica di rilasciare i relativi esiti.
  • il Bonus sociale rifiuti di cui all’art. 57-bis del D.L. n. 124/2019 e al D.P.C.M. 21 gennaio 2025, n. 24.
    Con la Delibera 355/2025/R/rif del 29 luglio 2025 l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha approvato il Testo Unico per la regolazione delle modalità applicative per riconoscimento del bonus sociale rifiuti (TUBR) e definito le modalità operative per l’erogazione automatica del bonus a partire dall’anno 2026.
    Il provvedimento individua e regola i flussi di dati tra i soggetti interessati (INPS, Acquirente Unico, SII, ANCI SGATE e CSEA) e che consentono l’identificazione degli aventi diritto.
    In particolare gli Enti Erogatori (i Comuni e gli Enti di governo d’ambito che applicano ovvero garantiscono l’applicazione del bonus), potranno accreditarsi su SGAte a partire dal 9 gennaio e fino al 31 gennaio 2026. In fase di accreditamento essi provvederanno a nominare l’ANCI quale Responsabile del trattamento dei dati e a designare per il proprio territorio il Gestore delle tariffe e rapporto con gli utenti – GTRU, i quali potranno accreditarsi sul Sistema a partire a partire dal 1 febbraio e fino al 28 febbraio 2026.
    A partire dal 1 marzo 2026, su SGAte saranno accessibili – ai soggetti accreditati di cui sopra – i dati relativi ai nuclei familiari che hanno diritto a beneficiare della riduzione sulla TARI.

Per l’accesso al Sistema è prevista l’autenticazione mediante SPID, fatte salve alcune eccezioni.
Accedi all’area riservata

Per ogni esigenza informativa relativa all’accreditamento al Sistema SGAte è possibile scrivere a sgate@anci.it

MANUALI

Bonus sociale rifiuti – Manuale Utente Ente Erogatore

Il documento ha lo scopo di fornire una guida di base per l'utilizzo del portale SGAte da parte dell’Ente erogatore per la gestione del...

Manuale Utente CAF – Bonus disagio fisico

SCARICA IL MANUALE Il documento ha lo scopo di fornire una prima guida di base per l'utilizzo del portale SGAte da parte dell'Utente CAF (Amministratore...

TUTORIAL

Atti del Webinar 27 Febbraio 2026 – La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto...

Disponibili gli atti del Webinar “La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto con gli...

Webinar 27 Febbraio 2026 – La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte per i Gestori delle tariffe e rapporto con...

Il webinar, previsto per venerdì 27 Febbraio p.v. alle ore 11:00, è promosso dall’Associazione Nazionale Comuni Italiani – ANCI e intende approfondire l’operatività sul...

Bonus elettrico per disagio fisico – Processi e tracciati xml: funzionalità web service per i Distributori

E' disponibile il documento di sintesi che descrive i processi ed i tracciati XML di scambio dati in modalità web service tra i Distributori...

Nuova versione delle specifiche del processo Bonus sociale rifiuti per i Gestori delle tariffe e rapporto con gli utenti – GTRU

Con la Delibera 355/2025/R/rif l’Autorità ha approvato il Testo unico per la regolazione delle modalità applicative per il riconoscimento del bonus sociale rifiuti (TUBR)....

Delibera ARERA 30 dicembre 2025 588/2025/R/com

Aggiornamento, dal 1° gennaio 2026, delle componenti tariffarie destinate alla copertura degli oneri generali e di ulteriori componenti del settore elettrico e del settore...

Delibera ARERA 23 dicembre 2025 584/2025/R/rif

Disposizioni per l’ulteriore minimizzazione dei flussi di dati relativi al bonus sociale rifiuti e per l’integrazione e la rettifica di errori materiali del TUBR Scarica...

Deliberazione 29 luglio 2025 355/2025/R/rif

Disposizioni per il riconoscimento del bonus sociale rifiuti agli utenti domestici del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani in condizioni economico sociali disagiate,...

Deliberazione 1 aprile 2025 133/2025/R/rif

Avvio di procedimento e disposizioni urgenti per l’attuazione del riconoscimento del “Bonus sociale rifiuti” agli utenti domestici del servizio di gestione integrata dei rifiuti...

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